摘要： 从门可罗雀到门庭若市，小程序这一年里发生了根本性的转折。
“前面不要再插队了，大家都自觉一点好吗？”“我们在这排队等着进场都站了半个多小时了，你来了就往队里挤，好意思吗？”“不要推不要推！一个一个进场！！”
11月9日下午，2017腾讯全球合作伙伴大会的小程序分论坛开始前约一个半小时，会场门外排起的长队里不时地发出这样的争吵，甚至还有人因为插队互相推搡。后来在开始前半小时左右赶到的参会者，只能站在队伍最后静静地看着前面数百人的后脑勺，跟着一步一步挪进会场。
近千名与会者从全国各地赶来参加微信以及小程序一周年的报告总结，而更多人最主要的目的实为紧盯小程序接下来可能在哪个领域爆发。在这些人中，已经有不少开始追悔自己为什么没有在小程序爆发之前就主动拥抱它。
懂懂笔记在现场看到的情景，无疑传递出了一个信号——小程序火了。
然而，小程序上线这一年的经历却像是过山车，从备受瞩目的上线，到前半年的备受冷遇，再到近两个月的爆发。这种波峰、波谷鲜明的对比，构成了小程序的“一年成长记”。
“抓住小程序红利期”，这是在懂懂笔记与多位业内人士交流过程中，听到最多的一句话。无论是企业还是开发者，在他们眼里，小程序的爆发似乎成了新一轮增长点。对他们来说，无论以后如何，眼下必须抓住它。
小程序与开发者的历史转折
2016年12月28日，小程序公测一个多月后，张小龙在微信公开课中激动地阐述了小程序，他认为会给用户带来惊喜。可能是由于张小龙和微信曾经的光环，小程序正式上线之前就受到了高度关注。
很多人认为，小程序是继微信公众号之后又一次历史性机遇，一大批企业和开发者翘首等待它的上线。包括聚美优品在内的很多互联网企业纷纷测试小程序，希望它能够成为APP以外新的流量入口。
然而，第一次转折发生在上线前三个月。2017年1月9日，小程序正式上线，当时的百度指数达到高点。但起初涌入的一大批企业和开发者经过一段时间的测试后，对于小程序的形态、能够带来的流量以及前景开始变得模糊，热度旋即下挫。对小程序失望的声音，一直延续到3月份。
鸡肋，成了当时很多人对小程序的判断。
但理工男往往都有一股子闷头死抠的精神，张小龙和小程序团队仍在不断升级着小程序。在接下来的三个月，小程序逐渐开放了更多入口，包括二维码、群聊、搜索等等，而且完善了推广功能。另外，一批腾讯系APP和早期进入的开发者开始在小程序里得到了一定的增长，半年时间陆续投身小程序的开发者也超过了20万。
这些变化让人感觉到，小程序有了回暖迹象，但距离人们对小程序上线之初的预期仍有一定差距。不过，这个时候的小程序仍然让一部分开发者看到了转折的机会。
“今年六月份听到风声然后开始转型，之前是做APP和网站开发，竞争很激烈但收益不高，所以打算抓住小程序的红利期。”深圳一家科技公司内部人员小李告诉懂懂笔记，“可一开始我们以为错了，因为转型小程序之后，能够接到的单比应用开发还少很多。”
但是，在深圳科学园一带，应用开发始终是供过于求，这种状态导致小李所在的公司面对巨大的竞争压力，几乎到了活不下去的局面。“做应用开发也快活不下去了，不如尝试转型，也是抱着搏一搏的心态。”小李讲道。
“刚开始比较惨，大部分企业都不理解为什么要做小程序，所以我们前三个月几乎没怎么开单，有的单还是半送的。”小李对懂懂笔记说，“熬过三个月后，需求突然就多了，很多企业看到螃蟹好吃便开始接受小程序，我们做的比较早，算是抢了先机。
就在懂懂笔记与小李沟通的短短一个多小时里，就陆续接到了3个订单，他开心地说道：“这在以前做APP时是想都不敢想的，这个月大概做了30个。”据小李介绍，深圳和广州一带有很多转型做小程序的开发者，有些具备实力的公司也在拓展小程序的业务。
小程序能够给企业提供的便利正在逐渐体现。以餐饮行业为例，小李公司做过的一个小程序给该餐饮公司带来了10%的回头客，消费者粘性和排队流失率都有一定改善。
几乎每三个月，小程序就会经历一次转折，而小程序的转折，也成了一批“小李式”开发者的转折。
不断搞事情搞出来的商业图谱
11月9日，微信发布的最新数据显示，微信用户数突破9亿人，其中2亿人有过小程序使用体验，覆盖移动端设备超过1.5亿台。这一定程度上表明，小程序已经让很大一部分用户建立了的使用习惯。
可以看出，与互联网领域的惯有发展逻辑一样，小程序经过爆发、遇冷、回暖、再爆发，已经获得了用户和开发者需求的增加，规模也有很大程度的增长。这都让小程序成了一个全新的商业生态，越来越热。
小程序上半年遇冷，一部分原因是人民对新事物有一个接受过程，而后半年变热的原因有几个方面。“一方面是巨量APP的增长到了瓶颈，去面对投资方的时候小程序可能就会成为新的增长点；另一方面，小程序的应用场景可以连接线上线下的服务，这种入口对于传统企业、互联网企业都是新的机会，都会展开布局。” QuestMobile研究总经理刘赞告诉懂懂笔记。
而且，小程序的开发成本和技术门槛相对较低，也是大批人涌入的一个原因。“小程序的成本也就五千、八千，原来具有一定应用开发能力的人就能做。”小李告诉懂懂笔记。
此外，微信团队的不断推动，也让小程序的发展更加平稳。“下半年微信对大流量入口的逐渐开放，比如H5跳转、视频入口等，让用户的拉新和停留都相对容易一些。”刘赞认为。
能够看到，与小程序相关的商业也变得越来越丰富。在9号举办的小程序论坛上，懂懂笔记亲眼目睹了来自全国各地的数千家企业争相要与小程序发生“关系”的热情与期盼。小程序的流量红利，正在验证张小龙所说的“移动互联网的下一站”。
目前，小程序覆盖了200多个细分行业。根据微信发布的报告显示，月访问人数最多的小程序行业类别是交通出行、电商平台、工具、生活服务和IT科技类。以共享充电宝小电为例，其官方发布的数据显示，基于小程序LBS服务，小电可以拥有大量线下数据，日订单可达到50万单，其中95%的客源都来自小程序。
另外，小程序也成为很多线下品牌的电商入口。在刚刚结束的双十一，很多电商以小程序为基础构建了去中心化的新模式，比如每日优鲜、蘑菇街、屈臣氏等平台，都将小程序作为新的流量入口。
小程序从上线初期的不温不火，到中期的竞争者入局，逐渐被验证了存在的价值。从目前的市场反馈来看，小程序正在勾画一种新的商业图谱。
对于小程序的未来，刘赞认为：“从长远的趋势来看，小程序的用户量和接受度想要达到独立APP的程度，仍然需要一个比较长的周期。未来，小程序除了是流量的重要补充，还可以连接智能硬件，会是多重要的、多元的连接形式和连接价值。”
江苏华企立方市场部编辑发布
